Welcome to _____. Are you ready to order? / May I take your order?
• ファーストフードでまず聞かれるスタンダードなフレーズ
• スターバックスと比べるとフレンドリーな接客
• "Would you like to try ____?"とオススメメニューを勧められることも多々あり
• 早口でいろいろとリクエストを聞いてくるので大変
• 店内とドライブスルーで大きな違いはなし
(もっと時間が必要なとき) Umm... / I just need a little longer
• なかなかオーダーが決められないときには "umm…"と言って時間稼ぎ!
• 少し時間が欲しいときには"I just need a little longer"と言おう
• ファーストフードなのであまりゆっくり時間はとらない
• しばらく時間が欲しいときには"You can go ahead"と次の人に譲るのもGOOD!
(考える時間が欲しいと伝えた後に) Okay, let me know when you're ready.
• オーダーが決まったら店員に知らせましょう
I'll have a ____. / I'll take a ____.
• オーダーが決まり、店員に気づいてもらえないときには"Okay, I'm ready."と言おう!
• 2個以上オーダーするときには"a"ではなく"I'll have two ____"
• 各セット(combo)にはナンバーがつけられているので "I'll have a number 1."というオーダースタイル
• Big Mac Setと言っても伝わらないので注意!
What size? / Do you want that Large?
• セットをオーダーするとサイズ(medium/large/extra large)を聞かれる
• メニューの価格はmediumサイズなのでlarge/extra largeは少し高め
• ドリンクサイズ=フレンチフライサイズ
• 店内でオーダーすればドリンクはほとんどが飲み放題!
Medium / Large / Extra large / No, thanks
• 店員にmedium/large/extra largeで聞かれたら希望のサイズを選びます
• Largeがいいかと聞かれた場合にはYES/NOで返します
Would you like cheese on that?
• チーズのないハンバーガーをオーダーしたときにはチーズの有無を聞かれます
Yes, please / No, thanks
• YES/NOで答えます
What kind of drink? / What kind of soda? / Anything to drink?
• Comboでオーダーするとドリンクを聞かれます
• ファーストフードでのドリンクは炭酸飲料(soda)がほとんど
• 食べ物だけオーダーした時にはドリンクの有無を聞かれます
I'll have a pepsi. / Pepsi / No, thanks
• ドリンクといったらPepsi/Sprite/Dr. Pepper/Mountain Dew
• ソーダ以外にアイスティーやフルーツジュースもある
Is coke okay?
• コカ・コーラしか置いていない場合にはコーラでOKか聞かれます
• ペプシとコカ・コーラ両方を置いているところはない
• 返答がNOの場合には"I'll have iced tea instead"など他のドリンクをリクエストする
(オーダーを繰り返す) Will that be all? / Is that right?
• 店員によってはスキップしますが聞かれる準備をしておくとBETTER!
Yeah / Yeah, that's it. / That'll be all.
• スタンダードな返答
Is that for here or to go? / For here or to go?
• オーダーしたら店内で食べる(for here)かお持ち帰る(to go)かを伝えてもGOOD!
• 店員が聞いてくるのを待ってもOK!
• "For here?"と聞かれない限りYES/NOの質問じゃないので要注意!
• ドライブスルーでは聞かれない質問
For here please / To go please
• 語尾のPleaseはオプションで
The total comes to ______. / Your total is _____.
• 小銭ぴったりで支払うのはまれ
• パパッと払えば小銭でもOK!
• たいていは紙幣のみでの支払い
Your number's gonna be ____. / Your number is ______.
• 番号が書かれたレシートを渡されます
• For here/To goに関わらず受け取りカウンターで番号を呼ばれます
• Wendy'sは例外でレジで食べ物を受け取ります
ファーストフードでのオーダーは店員に聞かれる内容によってシンプルになったり複雑になったりします。店員によっては短気で話すスピードも早くなるのでスタンダードなオーダーフレーズに慣れておけばあたふたする心配もなくなります。
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